Se realizaron más de 21 mil trámites de forma digital durante el primer semestre a través de VIDI

La plataforma ViDi (Villa María Digital) se consolida como una de las principales vías de gestión administrativa para los ciudadanos. Según informó la Municipalidad de Villa María, durante el primer semestre del año se completaron 21.093 trámites de manera íntegramente online, evidenciando un fuerte avance en la digitalización de los servicios locales.

El informe oficial detalla que la mayor parte del volumen operativo —12.819 gestiones— correspondió a "trámites estáticos". Este grupo engloba aquellos servicios disponibles de forma permanente a través de formularios digitales, como el pago de tasas o las solicitudes de permisos de obras. Las 8.274 operaciones restantes fueron "trámites dinámicos", los cuales se habilitan temporalmente para responder a convocatorias específicas, tales como las inscripciones a becas municipales o la solicitud de útiles escolares.

En cuanto a las áreas con mayor demanda, los distintos Municerca encabezaron la lista al superar, en conjunto, las 3.300 gestiones. De manera individual, el sector más requerido fue la Dirección de Tránsito (2.549 trámites), seguido por la Dirección de Juventudes (1.849), la Tasa de Rodados (1.661) y la Coordinación de PyMEs, Emprendedurismo y Empleo (973). El sistema también canalizó un número importante de consultas vinculadas a Educación, Obras Privadas, Atención Primaria de la Salud y Turismo.

El subsecretario de Sistemas y Transformación Digital de la municipalidad, Martín Ruiz, valoró el nivel de adopción de la plataforma y sostuvo que "la transformación digital dejó de ser un proyecto para convertirse en una realidad cotidiana para miles de villamarienses".

Para el funcionario, haber superado los 21.000 trámites en apenas seis meses permite construir una "inteligencia comunitaria". Al respecto, Ruiz explicó: "Con ViDi no solo simplificamos trámites: generamos una red de datos y experiencias que nos permite anticipar demandas, optimizar recursos y tomar mejores decisiones en conjunto con la comunidad".

Además, desde el Ejecutivo remarcaron que el avance hacia la despapelización de los procesos internos no solo reduce los tiempos administrativos y mejora la trazabilidad de los expedientes, sino que fomenta un modelo de gestión más sustentable y cercano al vecino.

Como antecedente, cabe recordar que el portal web municipal concentra actualmente una oferta de más de 90 trámites y servicios digitales. El sistema se encuentra operativo durante las 24 horas, los 365 días del año, y permite completar las gestiones desde cualquier dispositivo con acceso a internet.